Yatış ve Taburcu İşlemleri
Her zaman sağlıklı günlerinizde sizlerle görüşmeyi diliyoruz. “Endişelerimizin çoğu, bizi nelerin beklediğini bilmediğimiz durumlarda ortaya çıkar” sözünden yola çıkarak, Hastanemiz de uyguladığımız yatış-taburcu işlemleri hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz…
Yatış ve Ameliyat için Karar verdiğinizde;
- Ameliyat için Hastanemizi tercih etmeniz durumunda Yatış-Taburcu işlemleri Ofisimizden ameliyat için randevu gün ve saati almanız gerekmektedir. Bu işlemlerden planlanan ameliyat işlemine uygun olarak bir takım tetkik ve tahliller yapılarak anestezi hekimi ile görüşmeniz sağlanacaktır.
- Ameliyat günü ameliyat saatinizden 2 saat önce hastanede bulununuz. Ameliyat randevunuza gecikmeniz durumunda ameliyatınız farklı bir saate alınabilir yada başka bir güne ertelenebilir.
- Ameliyat için hasta yatış taburcu birimine başvurduğunuzda TC kimlik numarası yazılı bir kimlik belgesini “Nüfus cüzdanı, ehliyet gibi” mutlaka yanınızda bulundurunuz. Aksi halde yatış işleminiz gerçekleştirilemez.
- Ameliyat için başvurduğunuz sırada üzerinizde gerekenden fazla para ve değerli eşya bulundurmayınız. Para ve değerli eşyalarınızı bir yakınınıza teslim ediniz.
- Odanıza yerleşirken Halkla İlişkiler biriminden bir arkadaşımız tarafından; Odanızın kullanımı, bazı hastane kuralları ve hasta yatağınızın kullanımı hakkında bilgi verilecektir. Odanızda; hemşire çağrı sistemi, telefon, televizyon, klima, mini buzdolabı, saç kurutma makinası, duş, tuvalet gibi donanımlar standart olarak bulunmaktadır.
- Nadir olarak, hastanemize başvurabilecek acil vakalar veya benzer durumlar nedeni ile ameliyatınız ertelenebilir. Veya planlanan saatler dışında gerçekleşebilir. Bu durumda sağlık personeli tarafından bilgilendirileceksiniz .
- Size konuğumuz olduğunuz sürece formalı ve yaka kartı olan çalışanlarımız hizmet sunacaktır. Aksi durumda personel olduğunu belirtebilecek hiç kimseye itibar etmeyiniz.
Ameliyattan Önce;
- Diyabet, hipertansiyon gibi sürekli ilaç kullanmanız gereken bir hastalığınız varsa bunu mutlaka hekiminize belirtin. Ve ameliyat günü mutlaka yanınızda getirin.
- Aspirin gibi kan sulandırıcı ilaçlar, ameliyattan 1 hafta önce hekiminiz bilgisi dahilinde kesilmelidir. Aksi takdirde sağlığınız için ameliyat tarihi ertelenebilir.
- Ameliyat günü, ameliyata gelmeden önce en az 8 saat süre ile herhangi bir gıda almayınız.
- Sigara yada alkol kullanıyorsanız ameliyat öncesi mümkün olduğunca azaltın. Bu durum anesteziyi kolaylaştırır. Ve komplikasyon ihtimallerini azaltır.
- Hasta odalarında ve hastane içerisinde sağlığı olumsuz etkileyebilecek sigara ve alkol tüketimi kesinlikle yasaktır.
- Hasta bilekliğini taburculuk işlemleri tamamlanana kadar çıkarmayınız.
Hastanede Kalış sürecinizde
- Hastane Personelinin sizlere hatırlattığı kurallara lütfen riayet edelim. Tüm arkadaşlarımız ve hekimlerimiz sizlere yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaklardır.
- Hastane telefonu olan “444 59 17” numaralı telefondan “Oda numaranızın” tuşlanması halinde yakınlarınız size telefon ile ulaşabilirler.
- Hastane genelinde kullanımınız için kablosuz internet hizmetimiz bulunmaktadır. Şifre için görevlilerden yardım isteyiniz.
- Kafeterya hastanemizin giriş katında bulunmaktadır. 1060 dahili telefon ile odanıza servis isteyebilirsiniz.
- Sağlık personelinin bilgisi ve onayı olmadan asla odanızı terk etmeyiniz. Hastanemizin yemekhanesinde hazırlanan yemekler doktorunuzun önerdiği şekilde ve diyetisyen kontrolünde sağlık durumunuza uygun olarak seçilmektedir. Kokuya neden olabilecek yiyeceklerin hastane odasına getirilmesine izin verilmemektedir.
- Odaların duvarlarına süs ve benzeri cisimler yapıştırmamanızı özellikle rica ederiz. Anti bakteriyel boyalar, yapıştırıcılar sökülürken özelliğini kaybetmekte ve sizden sonraki hastalarımız için hem sağlık açısından hem de görsel olarak görüntü kirliliğine neden olmaktadır.
Taburcu İşlemleri
Hastanemizde iyileşme süreciniz tamamlandığında, hekiminiz size bir gün önceden yada sabah visit esnasında taburcu olma zamanınızı söyleyecektir. Faturalama aşamasında mevcut bilgileriniz ve fatura dökümleriniz yatış taburcu ofisindeki yetkili personelimiz tarafından ayrıntılı olarak incelenerek yapılan işlemlere ödeme onayı verilir. Taburcu işlemleri yaklaşık olarak 1 ila 2 saat içinde tamamlanır.
Hastaneden ayrılmadan önce
- Eve gittiğinizde neler yapmanız gerektiği konusunda bilgi alın.
- Hastalığınız hakkında ve sağlığınızın korunmasıyla ilgili bilgilendirici dokümanları isteyin.
- Kullanacağınız ilaçlarla ilgili ayrıntılı bilgiyi anladığınızdan emin olun.
- İhtiyacınız olduğunda aramak üzere bir telefon numarası isteyin.
- Kontrol randevunuz varsa, randevunuzla ilgili tüm işlemlerin yapıldığından emin olun.
- Lütfen kontrol randevunuza, verilen gün ve saatte gelmeye özen gösterin.